15 мая 2017 года, в ходе личного приема, и.о. руководителя следственного управления А.А. Ефремов принял граждан, которым ответил на вопросы и дал разъяснения в соответствии с действующим законодательством и компетенцией ведомства. Кроме того, и.о. руководителя даны поручения должностным лицам следственного управления, направленные на проверку доводов заявителей.

Обращения граждан находятся на постоянном контроле у руководства, их своевременному, объективному и полному рассмотрению уделяется особое внимание.

Личный прием граждан руководством следственного управления осуществляется по месту нахождения следственного управления (г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, дом 48) в соответствии с графиком, который составляется ежеквартально.

Графики приема размещены на официальном сайте следственного управления в сети Интернет, а также в средствах массовой информации. Телефон для уточнения информации: (8-815-2) 403-918,403-919.